Digital Marketing क्या है और यह हर एक Business के लिए क्यों जरुरी है?

इसीलिए आज में आप लोगों को Digital Marketing के बारे में विस्तार में बताउगा जिससे की आपको भी इस नए तरीके Digital Marketing के बारे में पता चले. तो फिर देरी न करते हुए हम शुरू करते हैं और जानते हैं की आखिर ये डिजिटल मार्केटिंग क्या होता है और ये काम कैसे करता है.

ऐसे में Digital मार्केटिंग क्या है? के बहुत ही बढ़िया साधन है अपने Products  या Businessकी marketing के लिए. जिससे बहुत ही कम समय में Companies अपने targeted ग्राहकों के पास बहुत ही आसानी से पहुँच सकते हैं. यदि हम पिछले 10 वर्षों की बात करें तो हम ये पाएंगे की विज्ञापनों का साधन काफी बदल गया है. पहले लोग अपने विज्ञापनों को ऐसी जगह पर चलाते थे जहाँ ज़्यादातर लोगों की निगाह पड़े, जैसे की टीवी विज्ञापनों , रेडियो और तमाम तरीकों को उपयोग में लाया जाता था. लेकिन ये बात अब बिलकुल अलग हो चुकी है क्यूंकि आज के दौर में आपको सबसे ज्यादा भीड़ कहीं मिलेगी तो वो जगह है Social Media या Internet. ऐसे में अगर आप को एक साथ करोड़ो लोगो तक अपने विज्ञापन को पहुचाना है तो आपको पुराने Traditional Marketing के techniques को छोड़ कर Digital Marketing की ओर नयी धारणाओं को करना पड़ेगा.

डिजिटल मार्केटिंग क्या है (हिन्दीसे) (What is Digital Marketing in Hindi)

Digital Marketing Kya Hai Hindi

Digital Marketing दो शब्दों से मिल कर बना है Digital और Marketing, यहाँ पर Digital का अर्थ है Internet और Marketing विज्ञापन से है. कहने का तात्पर्य यह है की ये एक ऐसा रास्ता है जिसमें की Companies अपने Products की Marketing electronic media के द्वारा करती है, जो की traditional तरीके से काफी अलग होती है. यहाँ Digital Marketers को अलग अलग marketing Techniques campaigns तैयार करके उसे किसी Company के Product को sell करना होता है इस में experiment करना होता है. उन्हें इन marketing campaigns को analyze करना होता है की कैसे चीज़ों को लोग ज्यादा पसंद करते हैं और किन्हें नहीं.

उन्हें ये भी देखना होता है की किस प्रकार की चीज़ों को लोग ज्यादा देखना पसंद करते है, क्या ये उनके interest को अपनी तरफ ज्यादा आकर्षित करती है, और किन चीज़ों को देखकर वो चीज़ों को खरीदते हैं. इन digital campaigns को करने के लिए वो mobile messages, mobile apps, podcasts, electronic  mail  और radio channels जैसे दुसरे digital माध्यम का इस्तमाल करते हैं.

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तो मेरे कहने का ये मतलब है की ये Digital Marketing एक बड़े अंतरिक्ष में हज़ारो तारामंडल के सामान है जिसके भीतर डिजिटल मार्केटर की सारी online efforts लग जाती है. इस Digital Business में मुख्य रूप से Google Search, Social Media, email और दुसरे Websites का इस्तमाल किया जाता है, ज्यादा से ज्यादा लोगों से जुड़ने के लिए।

सच्चाई यह है की पहले के समय के मुकाबले आजकल लोग सबसे ज्यादा समय online ही व्यतीत करते हैं. इसीलिए अभी का business model भी काफी हद तक बदल गया है, इसलिए अब Offline Marketing का लोग ज्यादा इस्तमाल नहीं कर रहे है बल्कि अब Online Marketing ज्यादा गुनी सिद्ध हो रहा है.

अब तो Marketing का सही माईने ये है की सही Audience से सही जगह में और सही समय में Connect करना ही इसका उचित मतलब है. इसलिए आपको ये सोचना होगा की आप इन लोगों से कहाँ मिल सकते हैं जिससे आप अपना business बढ़ा सकते हैं. और इसका जवाब है ऑनलाइन।

Digital Marketing इतना जरुरी क्यूँ है?

आजकल Consumers केवल Company की बातें ही नहीं सुन रहे हैं बल्कि वो खुद भी अच्छे और बुरे की पहचान कर रहे हैं और दूसरों से भी information collect कर रहे हैं. अब बात आती है की आखिर ये Digital Marketing इतना जरुरी क्यूँ है. तो में आपको ये बात बता दू की आजकल की ये Digital Media की दुनिया इतनी ज्यादा फ़ैल चुकी है की आज सभी के समय में सबके पास information के बहुत से source हैं. वो किसी भी समय और किसी भी जगह में कोई भी जानकरी प्राप्त कर सकते हैं. अब वो दिन दूर नहीं जब वो Text Messages पर निर्भर रहते थे और वो वही चीज़ देख पाते थे जिनके बारे में उन्हें marketers जानकारी देता था. जैसे की ये Digital media बढ़ते जा रहा है और इसमें और ज्यादा entertainment, news, shopping और Social Interaction हो रहे हैं.

आजकल वो किसी ऐसे Brand पर trust करते हैं जो की trust करने के लायक है, कम्पनीज भी आज कल उनकी जरूरतों को समझती, और उन्हें उनके जरुरत के हिसाब से चीज़ें धिकाती है जो की वो बाद में खरीद सके. उन्हें फालतू की show बाजी से कोई दिलचस्पी नहीं है. उन्हें ऐसे Brand चाहिए जिन्हें वो विस्वास कर सके, और जो उनके उम्मीदों पर खरा उतरे.

Digital Marketing Kya hai Hindi के

+मुख्य Strategies & Techniques क्या हैं?

यहाँ पर हम Digital Marketing के कुछ ऐसे Strategies & Techniques  के बारे में जानेंगे जिन्हें आप शायद जानते भी हों.
Digital Marketing के Assets

  • website
  • Blog posts
  • Social media channels (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, etc.)
  • Earned online coverage (PR, social media, और reviews)
  • Online brochures और lookbooks
  • Branding assets (logos, fonts, etc.)
  • Ebooks और white papers
  • Infographics
  • Interactive tools

Digital Marketing के Benefits क्या है?

किसी दुसरे offline marketing तरीकों के मुकाबले digital marketing से marketers real-time में accurate results देख सकते हैं. अगर आपने कभी किसी अख़बार में advertise करी है तब तो आपको ये जरुर पता होगा की ये कह पाना कितना मुस्किल है की कितने लोगों ने वाकई आपके advertisement को देखा है. ये जान पाना भी मुमकिन नहीं है. वहीँ digital marketing में ये काम बड़ी आसानी से और सही तरीके से किया जा सकता है.
यहाँ मैं आप लोगों को कुछ ऐसे ही उदहारण देकर समझाने की कोशिश करूँगा.

Website Traffic
Digital Marketing के मदद से ये सही रूप में जानना बिलकुल ही आसान है की कितने लोगों ने आपके दिए हुए ads को देखा है, इस काम में हम कोई digital analytics software का इस्तमाल कर सकते हैं. इससे आप ये भी जान सकते हैं की किस Source से आपके website में सबसे ज्यादा traffic आते हैं और आप उसके अनुसार काम कर सकते हैं.

Content Performance और Lead Generation
यहाँ आप ये सोच सकते हैं अगर आपने कोई product brochure बनाया है और उसे लोगों के letter boxes में भेजा है. तो यहाँ आपको वही दिक्कत और एक बार आएगी की आपको ये पता ही नहीं चलेगा की कितने लोगों ने आपके इस product brochure को खोल के देखा है और कितनों ने नहीं.
यहाँ यदि एक website में आपका एक Broucher होता तब आप ये आसानी से देख सकते हैं की कितने लोगों ने आपके Broucher को खोला और पढ़ा. यहाँ आप इस सभी चीज़ों के बारे में अच्छी तरीके से जान सकते हैं.

Attribution Modeling
ये एक बहुत ही शानदार और effective तरीका है जिसमें की आपको सही tools और technology का इस्तमाल करना पड़ता है जिससे आप अपने customers के सभी actions को trace कर सकते हैं. इसे हम attribut modelling इसलिए कहते हैं क्यूंकि ये हमें allow करता है ये जानने लिए की मेह्जुदा trend क्या है, किस तरीके से लोग कोई product को research कर रहे हैं. इससे आप ये जान सकते हैं की कोन सी area में आपको ज्यादा मेहनत करने की जरूरत है और क्यूँ. इससे आपकी sales भी काफी हद तक बढ़ जाएँगी.

Digital Marketing के तरीके

Digital Marketing Kya Hai Hindi

यहाँ पर हम कुछ Digital Marketing के तरीको के बारे में बात करेंगे.

  1. Search Engine Optimization (SEO)
    यह एक ऐसा process है जिसकी मदद से Website को सर्च इंजन में optimize किया जाता है जिससे की ये अच्छा और बेहतर rank हो जिससे अच्छी Organic Traffic website पर अपने आप आये. इसके साथ ये Search Result में भी सबसे पहले show करे।
  2. Content Marketing
    Content की creation और promotion जिससे की सही तरीके से brand awareness, lead generation, traffic growth, किया जा सकता है।
  3. Social Media Marketing
    इस marketing में अपने brand को और अपने contents को Social Media Channel में Promote किया जाता है जिससे की brand awareness, drive traffic, और leads बढे खुद के business की.
  4. Pay-Per-Click (PPC)
    ये एक ऐसा method है अपने website के तरफ traffic को drive किया जाता है जिसमें की आपको अपने publisher को पैसे देने होते हैं अगर आपके ads में click हों तब. एक बहुत ही popular PPC है Google AdWords.
  5. Affiliate Marketing
    यह एक performance-based advertising होती है जिसमें की आपको commission मिलता है अगर आपने किसी दुसरे की Products और services को अपने website में promote कर रहे हैं तब.
  6. Marketing Automation
    Marketing automation उसे कहा जाता है जिसमें की software या कोई दुसरे tools का इस्तमाल होता है Marketing Promotion के लिए. जिससे की कुछ repetitive tasks जैसे की emails, social media, और दुसरे website actions को automate कर दिया जाता है.
  7. Email Marketing
    Companies email marketing के इस्तमाल से अपने audience के साथ बातचीत करने के लिए उपयोग में लाते हैं. Email का इस्तमाल content, discounts और events को promote करने के लिए किया जाता है.
  8. Online PR
    Online PR एक ऐसा तरीका है जिसके इस्तमाल से Online Coverage को secure किया जाता है digital publications, blogs, और दुसरे content-based websites से. ये traditional PR के जैसे ही होते हैं लेकिन बस online space में.
  9. Inbound Marketing
    Inbound marketing का मतलब ही एक ‘full-funnel’ approach होता है जिसमें की Online Content के इस्तमाल से उन्हें attract करने के लिए, convert करने के लिए, closing करने के लिए और आखिरकर अपने Customers को Delight करने के लिए किया जाता है।
  10. Native Advertising
    Native advertising उन advertisements को कहा जाता है जो की मुख्य रूप से content-led होता है और जिन्हें दुसरे platform में featured किया जाता है किसी non-paid content के साथ. Buzzfeed के sponsored posts इस तरह के to advertise का अच्छा उधाहरण हैं

Digital Marketing Ke tarike

क्या Digital Marketing का इस्तमाल सभी Business में किया जाता है?

जी हाँ, Digital marketing किसी भी business में और किसी भी industry में काम करता है. चाहे आपकी company कुछ भी sell कर रही हो, digital marketing के मदद से आप अपने Costumer को समझ सकते हैं, उनकी जरूरतों को समझ सकते हैं और finally उनके जरुरत अनुसार Online Content तैयार कर सकते हैं.

  • B2C के लिए
    अगर आपकी Company B2C है, तो आपके digital marketing में मुख्य काम होगा की आप ज्यादा से ज्यादा लोग अपने Website पर लायें और उन्हें आपके Customer बनाएं बिना किसी Salesperson के जरुरत के.
    इसी कारण आपको Lead generation में ज्यादा focus करने की जरुरत नहीं है बल्कि आपको ज्यादा focus किसी भी खरीदार के सफ़र में होनी चाहिए जिसे की वो बड़ी ही आसानी से आपके Website में इधर उधर migrate कर सके और finally अपना purchase कर सके.

इसी कारण B2C companies के लिए channels जैसे की Instagram और Pinterest ज्यादा valuable हैं business-focused platforms LinkedIn की तुलना में.

  • B2B के लिए
    अगर आपकी Company B2B है, तो आपके digital marketing में मुख्य काम online lead generation को लेकर ही होगा, जिसमें finally आपको किसी salesperson के साथ बात करना होगा. इसी कारण यहाँ आपके marketing strategy कुछ ऐसा होना चाहिए की जो की ज्यादा से ज्यादा quality leads को आपके salesperson के लिए जुटाए via आपके website और supporting digital channels के माध्यम से.

किस प्रकार के Content बनाना सही रहेगा?

आप किस प्रकार के content बनायेंगे ये आपके audience की जरूरतों के ऊपर निर्भर करता है की उन्हें अलग अलग stages में किस प्रकार की जरुरत होती है. आपको आपके audience के goals और challenges को समझना होगा की वो किस तरह से आपके business से सम्पर्कित हैं. आपका ये लक्ष्य होना चाहिए की basic level में आपकी online content उनको उनके Challenges को पार करने में मदद करनी चाहिए.

यहाँ में आप लोगों को कुछ जरुरी चीज़ों के बारे में बताना चाहता हूँ जिससे आपको किसी खरीदार की मानसिकता के बारे में पता चल सके. यहाँ में आप लोगों को कुछ stages के बारे में बताऊंगा जिनके बारे में जानना आपके लिए बहुत जरुरी है.

 

Digital Marketing Kya Hai Hindi

 

मैंने आप लोगों को डिजिटल मार्केटिंग क्या है (What is Digital Marketing in Hindi) के बारे में पूरी जानकारी दी और में आशा करता हूँ के आप लोगो को डिजिटल मार्केटिंग क्या है बहुत अच्छे से समझ आगे होगा।

मेरा हमेशा से यही कोशिश रहा है की मैं हमेशा अपने readers या पाठकों का हर तरफ से हेल्प करूँ, यदि आप लोगों को किसी भी तरह की कोई भी doubt है तो आप मुझे बेझिजक पूछ सकते हैं. मैं जरुर उन Doubts का हल निकलने की कोशिश करूँगा. आपको यह लेख Digital Marketing क्या है कैसा लगा हमें comment लिखकर जरूर बताएं ताकि हमें भी आपके विचारों से कुछ सीखने और कुछ सुधारने का मोका मिले।

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